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速卖通跨境电商平台详解,速卖通是出口跨境电商平台吗

何帆(跨境电商首席增长官)
专注于跨境电商行业研究10年,中国跨境电商协会专家教授

  速卖通跨境电商平台详解

  我们听过不少国外的跨境电商平台,而今天我们要好好了解一下咱们本土的跨境电商平台速卖通。速卖通到底是怎样的平台呢?且听我们慢慢解析。

  速卖通全称全球速卖通,英文名是AliExpress,于2009年推出,于2010年4月正式上线。速卖通是全球第三大英文在线购物网站。速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家戏称为国际版的淘宝。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。

  速卖通是阿里巴巴国际化的核心战略产品,2010年正式上线至今,在十多年的时间里,成为全球最大的跨境交易平台之一,国内跨境零售电商四大平台之一,现有买家超过一亿,覆盖全球220个国家。尤其是在俄罗斯、西班牙、巴西等国家获得了快速的发展。

  我们简单概括一下速卖通十多年的发展历程:

  一、2009年到2012年是速卖通从零发展的时期,依靠广大人民群众的力量疯狂上品丰富产品池,平台强势攻占海外市场。

  二、2013年到2015年,速卖通逐步抑制疯狂铺品,另一方面重视物流、系统、规则等服务体系的优化。

  三、2016年至今,速卖通逐步提高门槛,在洗牌的过程中往品牌化、品质化的方向不断推进。

  经过了这么多年的发展,现在的平台适合什么样的卖家来速卖通开店呢?我们简单总结了一下几个方面:

  一、已经在天猫运营很好的卖家。速卖通的整体规则和天猫基本上一样,后期会更加像天猫,如果店家能把天猫运营的不错的话,也一定有能力把运营方法放到速卖通上获得不错的收益。

  二、资金比较雄厚的卖家。速卖通最主要的营销手段就是直通车和营销联盟。做过天猫或者淘宝的都知道,只要有足够的资金去烧广告提升店铺等级,或者降低利润率,后期的销量还是有保证的。

  三、有优质产品货源的卖家。速卖通是一个越来越注重用户体验的平台,卖家最大的烦恼就是退货率和海外仓的问题,如果卖家的产品有绝对的保障就能放心地大批量的发送货物到海外仓会有很大的竞争力。

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  速卖通是出口跨境电商平台吗

  速卖通卖家要速卖通生意给做好,靠重复铺货这条路已经是行不通了,所以有些卖家就觉得速卖通现在难混,速卖通虽说是跨境电商,但实质还是买卖双方的交易平台,那么速卖通是进口还是出口?

  速卖通是进口还是出口?

  速卖通是面向海外客户的平台,所以是跨境出口业务,也是为出口生意做贡献。速卖通做好服务,客户的问题要全部处理好,不放弃任何潜在的客户及时跟踪订单运转情况,最好固定时间检查物流更新,如果有异常物流,主动跟客户解释,赢得客户的谅解,如果货物到达目的地国要及时通知客户查收。

  如何做好速卖通?

  1、优化标题与关键词,因为标题是能不能被搜到的重要原因,产品信息质量是最终决定买家是否下单采购的关键性因素?

  其中标题、类目、属性作为产品信息的三大要素,更是直接参与产品排名。正确的产品类目,可以让买家更加高效的找到产品,让店铺的产品有更多的曝光机会。

  2、店铺装修是非常重要的,打造个风格清晰,结构明显的门面,店铺结构对于店铺而言非常重要,能让用户清晰、快速、准确地了解你的店铺。但首先还是需要明确一个概念,店铺结构并没有一个所谓的“标准唯一解”,而是源于用户和商品。

  3、积极参与平台活动,制造店铺活动,刺激消费,像平台的团购,金币兑换,黑五,能参加的最好是都参加,就是要有现货或者稳定的货源,店铺可以每周设1-2次的打折活动,限量给客户紧迫感,营造抢购的氛围,满减等这些可以提升客单件。让客户买的更多。

  4、额外惊喜,新店之前可以经常送些小礼品给客户,让客户有额外的惊喜,这样可以增加更多好评,带来更多回头客。

  在这里提一点,速卖通店铺是不需要进出口权,大家只需要在上面开店后,正常的进行发货就可以了,所以,平台还是给大家减少了很多的必要的步骤,开店也容易了很多,只要准备齐全相应的证件就可以去开店了。

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