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新零售电商平台的8个特征讲解

02-08 20:57:45 来源:领客新零售 发布:海荣 新零售平台 人已围观

简介新零售平台及新零售电商平台的概念最先引出来的是阿里,伴随着互联网+的概念也引发出来了,那么简单的来说就是线上线下的概念,那么在今年开始,这种优势就逐渐的显现出来,对于2020年疫情的出现,对国家及零售业都是一种考验,那么我们如何实现新零售平台、新零售电商呢?那么新零售具备什么样的特征呢?那么接下来我们就来详细的了解一下。...

  新零售平台及新零售电商平台的概念最先引出来的是阿里,伴随着互联网+的概念也引发出来了,那么简单的来说就是线上线下的概念,那么在今年开始,这种优势就逐渐的显现出来,对于2020年疫情的出现,对国家及零售业都是一种考验,那么我们如何实现新零售平台、新零售电商呢?那么新零售具备什么样的特征呢?那么接下来我们就来详细的了解一下。

  新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。从多种资料中,我们不难从中了解到新零售具有8个明显的特征。

  一、渠道一体化,即多渠道深度协同融合成“全渠道”

  当今,消费者随时随地出现在实体门店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店及网红直播频道等各种零售渠道。零售商不仅要打造多种形态的销售场所,还必须实现多渠道销售场景的深度闭合,才能满足顾客想买就买的需求。

  二、经营数字化

  今天商业变革的目标就是一切在线,通过数字化把各种行为和场景搬到线上去,然后实现线上线下融合。零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。数字化是通过IT系统来实现的,所有数字化战略中,顾客数字化是基础和前提。

  三、门店智能化

  大数据时代,一切皆智能是必然。门店智能化可以提升顾客互动体验和购物效率,可以增加多维度的零售数据,可以很好的把大数据分析结果应用到实际零售场景中。在零售行业,商家数字化改造之后,门店的智能化进程会逐步加快,但脱离数字化为基础去追求智能化,可能只会打造出“花瓶工程”。

  四、商品社会化

  我们去实体门店购物,会觉得店铺商品琳琅满目,东西买都买不完。当新零售把顾客数字化后,顾客不到你的实体店,通过线上店铺购物时,会觉得你的店铺东西少,品类缺乏。这就是新零售时代对品类管理的挑战,需要商家重构供应链才能解决。解决的办法就是社会化供应链:卖自家货、他家货;自己卖、请别人卖;土货、洋货、农特货等。

  五、物流智能化

  传统零售只能到店消费,现取现卖,新零售要求顾客可以全天候、全渠道、全时段都能买到商品,并能实现到店自提、同城配送、快递配送等,这就需要对接第三方智能配送、物流体系,以此缩短配送周期、去库存化。

  六、以消费者为本

  掌握了消费者的需求,并且无限逼近消费者的内心需求,重新构筑人,货物,场地等重要因素,最终可以实现以消费者为体验中心。

  七、发展多元化

  新的零售形态和新的零售物种被包含其中,物流产业,文化娱乐产业,餐饮业等多元业态都闪亮登场,未来我们每一个人都有可能去零售。

  八、降低损耗,实现价值链重塑

  随着消费模式的不断发展,在未来零售就将会发展到人人零售,超越时间、空间、主题、或本身“内容”的限制,所以在企业内部与企业之间的流通损耗是可能达到无限接近于零的状态,此时,价值链将获得重塑。

  新零售电商系统不是凭空而来的怪物,它是既有传承、又有创新,既有坚持、又有发展,既具前瞻性、又须接地气的行业。能不能称为“新零售”,关键可能不在于是“颠覆”、“革命”——这些恐怕更多的是观念、理念上的,零售之“新”,最根本的可能在于适应变化,贴近需求,真正让消费者喜欢,感到快乐。而不是炮制新“概念”、新“理论”。零售应该每天都是新的,零售的“新”应该能够很直观地观察到、体验到,未来存活下去的每一家零售企业都应成为“新零售”。

  以上就是关于小编为大家讲解的有关新零售平台的8个特征的相关内容,更多关于新零售平台的知识,请继续关注我们领客新零售。

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